Kreta is een paradijs van schoonheid, maar ook van slechte boekingsbeslissingen. Elke zomer zien we het gebeuren:
❌ Toeristen betalen te veel bij hun touroperator voor een boeking of bij hun vertegenwoordigers in het hotel.
❌ Anderen boeken online via louche websites.
❌ Sommigen geven contant geld af op straat en worden nooit opgepakt.
Deze blog is bedoeld om je te INFORMEREN hoe alles werkt, zodat je zelf kunt beslissen waar je je excursies en autohuur boekt en wat je ervoor betaalt. Hier lees je waarom je je vakantie nooit moet riskeren bij onbetrouwbare en te dure aanbieders – en waarom Eye Travel en Eye Drive de vertrouwde keuze zijn voor veilige, legale en onvergetelijke excursies en autohuur op Kreta. Boeken via het verkeerde kanaal kan leiden tot teleurstelling, onveilige ervaringen of frustraties.
❌ Waarom u GEEN excursies en autoverhuur moet boeken bij uw touroperator thuis en op Kreta
- Touroperators zijn bedrijven waar je je vakantie (=accommodatie) naar een bepaalde bestemming boekt. Touroperators bieden veel bestemmingen aan en hebben geen enkele voeling met de lokale cultuur.
- Op de bestemming zorgt een agent voor de uitvoering van uw boeking bij de touroperator. De vertegenwoordigers van de agent regelen uw aankomst en vertrek en eventuele problemen met uw accommodatie.
Als ze excursies en autoverhuur aanbieden:
➡️ Touroperators bieden soms ook excursies en/of autoverhuur aan, die je thuis boekt. Maar de prijs is veel hoger dan de prijzen ter plaatse. Is dit logisch? Ja, want alle partijen moeten hun eigen deel van de taart hebben.
➡️ De vertegenwoordigers plannen afspraken in je accommodatie om je de nodige ondersteuning te bieden. Maar ze bieden je altijd excursies en autoverhuur aan. Dit is geen taak van de agent, maar een extra inkomen. Maar de prijs is veel hoger. Is dit logisch? Ja, want de vertegenwoordiger wil commissie, de agent wil zijn commissie en moet ook een deel aan de touroperator afstaan...
Om u een voorbeeld te geven: onze Jeep Safari kost 64,50 € per volwassene en de agent rekent tussen de 85 en 95 €!
Conclusie:
🛡️Is het veilig om je excursies of huurauto te boeken bij je touroperator of vertegenwoordiger? Ja, maar is het niet frustrerend als je op dezelfde tour zit of dezelfde auto huurt en de anderen veel minder betalen?
❌ Waarom u GEEN excursies en autoverhuur moet boeken via boekingsplatforms
- Boekingsplatforms zijn onlineboekingssites waar u uw accommodatie naar een bepaalde bestemming, excursies, huurauto's, ... boekt. Voorbeelden hiervan zijn Booking.com, Tripadvisor, Get Your Guide, Expedia en Viator.
- Boekingsplatforms zijn nooit de uitvoerder.
- Viator is de overkoepelende organisatie. Viator heeft duizenden boekingsplatforms onder hun 'paraplu'.
- De Executor presenteert zijn producten en Viator maakt zijn eigen versie. Deze plaatst hij op zijn platform en deelt hij met alle andere platformen.
- De Uitvoerder ontvangt de boeking en de informatie van Viator en niet van andere boekingsplatforms.
Als ze excursies en autoverhuur aanbieden:
➡️ Je boekt via EN betaalt aan het boekingsplatform, niet aan de uitvoerder! Dit misverstand maken veel klanten.
➡️ Wanneer je boekt via een bepaald boekingsplatform, geeft dit platform de boeking door aan Viator en Viator aan de uitvoerder. De prijs is dus hoger. Is dit logisch? Ja, want alle verschillende platforms vragen commissie. Je betaalt vaak meer zonder dat je het doorhebt. Bovendien ben je slechts een nummer in een systeem, geen gewaardeerde gast.
Om een voorbeeld te geven: de commissie die Viator vraagt van de executeur ligt tussen de 20% en 35%!
Conclusie:
🛡️ Is het veilig om je excursies of huurauto te boeken via een boekingsplatform? Ja, maar Viator is een enorm boekingsplatform met veel misinformatie en foutieve vertalingen.
🛡️ Voor updates van de Executor heeft Viator ongeveer 7 werkdagen nodig voordat deze zichtbaar zijn op de platforms.
🛡️ Viator volgt de activiteiten van de Executor niet op. Daarom zijn veel activiteiten niet te boeken, maar staan ze nog steeds in de lijst met activiteiten.
❌ Vertrouw geen onvolledige websites
Tegenwoordig zijn websites en webshops zo makkelijk te maken. Helaas! Sommige websites zien er goed uit — totdat je probeert te boeken. Geen betalingsbeveiliging. Geen echte contactgegevens. Geen officiële bedrijfsnaam. Geen reviews.
Volgens de wet moeten alle Griekse websites het volgende vermelden:
- een adres in Griekenland
- een btw-nummer
- een Kamer van Koophandel-nummer = EOT-nummer
Wat is er verder nog nodig voor een professioneel, betrouwbaar bedrijf en website:
- een mobiel telefoonnummer: zodat u altijd kunt bellen
- een Google Bussines-account: Als een bedrijf zijn locatie verbergt, vraag uzelf dan af waarom?
- zichtbaar op Google Maps
- Google - Viator - Tripadvisor - Trustpilot Reviews: Geen reviews? Geen vertrouwen! Als een bedrijf geen online aanwezigheid heeft , geen klantreviews - vraag jezelf dan af waarom? Reviews zijn belangrijk. Ze bewijzen consistentie, veiligheid en echte klanttevredenheid. Maar wees realistisch. Reviews zijn te koop. Baseer je beslissing dus niet alleen op het aantal reviews, maar ook op de inhoud.
- alle nodige informatie: uitleg, prijzen, wat is inbegrepen, wat is uitgesloten, beschikbare dagen, beschikbare talen, grootte van de groep/het voertuig, foto's, duur, transfermogelijkheid, leeftijden, reisroute, ...
- Filteroptie: zodat u sneller en gemakkelijker uw keuze kunt vinden
- Beoordelingscijfer: Google, Viator, Tripadvisor, ... , Trustpilot
- Chatmogelijkheid: Klantenservice en niet alleen AI
- WhatsApp: om de toegankelijkheid te controleren. Maar wees voorzichtig, want onvolledige websites gebruiken WhatsApp om je 'zwart' te laten boeken, omdat ze geen officieel boekingssysteem hebben gekoppeld aan een officiële bankrekening van Business Greek! Ze sturen je een bankrekening om te betalen.
- Sociale media: is een erg leuke 'after'-service. Foto's en video's waarop deelnemers kunnen reageren. Maar het is absoluut geen professionele manier voor publiciteit en/of communicatie.
- Veelgestelde vragen
- Bedrijfsinformatie en geschiedenis
- Algemene voorwaarden
- Privacybeleid
- Recent bijgewerkt: © 2013 - 2025 I Eye Travel I Eye Travel Excursies op Kreta I Alle rechten voorbehouden
❗EN HET BELANGRIJKSTE: BOEKINGSSYSTEEM met VEILIGE BETALINGSMETHODEN
Het boekingssysteem moet het volgende vermelden:
- duidelijke prijzen per volwassene, kind en baby
- duidelijke keuzes voor talen, eten, ...
- gescheiden belastingbedrag
- aparte betalingsvergoeding
- veilige betaalmethoden
- bevestigingsmail met een duidelijk overzicht van wat u heeft geboekt en de nodige aanvullende informatie
Conclusie:
🛡️ Veilige en officiële websites zijn als een open boek. Alle informatie wordt vanaf het begin verstrekt.
🛡️ Een veilig bedrijf hoeft geen gesponsorde reclame te maken op Google of sociale media.
🛡️ Neem de tijd. Want een goede voorbereiding bespaart je tijd en geld. En teleurstellingen en frustraties achteraf.
❌ Boek niet bij toeristenbureaus, hotelbalies of op straat zonder officiële voucher en wettelijk ontvangstbewijs
Die straatverkoper belooft misschien de beste prijs, maar krijgt u ook een geldig aankoopbewijs , een verzekering of zelfs de rit waarvoor u betaald heeft?
❗ Zonder officiële voucher EN wettelijk ontvangstbewijs loopt u het risico:
-
Geen wettelijke bescherming
-
Geen restitutie of klantenservice
Op de boekingsvoucher dient vermeld te worden:
- bij het VVV-kantoor: naam, adres, btw-nummer, telefoonnummer en restitutiebeleid
- over u: volledige naam, naam accommodatie (kamernummer is om veiligheidsredenen NIET verplicht), mobiel telefoonnummer
- over de excursie: naam, dag en datum, aantal volwassenen-kinderen-baby's, totaalprijs, of u contant of met creditcard betaalt, gekozen taal, extra's die op de dag zelf moeten worden betaald, ophaalplaats en -tijd en mobiel telefoonnummer dat u in geval van problemen kunt bellen.
- afgedrukt vanaf een kassa
- voor het bedrag dat u contant of met creditcard heeft betaald
- vastgeniet aan de bon
- Het creditcardbewijs is NIET het officiële ontvangstbewijs.
Op de bon moet vermeld worden:
- de naam, het adres en het btw-nummer van het VVV-kantoor
- het woord 'bon'
- 24% BTW GESCHEIDEN. Dus nettoprijs EN 24% BTW-bedrag EN totaalprijs. Laat je niet misleiden door welk excuus dan ook. Zelfs al hebben ze hiervoor een uitzondering! Volgens de Griekse wet moet de klant deze 24% betalen en moet het VVV-kantoor dit afdragen aan de Griekse overheid. Veel VVV-kantoren, zelfs de grote, op Kreta doen dit niet.
Conclusie:
🛡️ Veilig en legaal werkende VVV's hebben er geen probleem mee om zich aan de regels te houden.
🛡️ Informatie is letterlijk, dus een klacht is niet makkelijk te onderbouwen.
🛡️ Als de Griekse autoriteiten bij het ophaalpunt controleren en je voucher en/of bonnetje niet in orde is, loop je het risico je excursie te verliezen.
🛡️ Neem de tijd. Want een goede voorbereiding bespaart je tijd en geld. En teleurstellingen en frustraties achteraf.
🌿 Boek slim. Reis veilig. Uw tijd op Kreta is te kostbaar om te riskeren.
Als u voor Eye Travel kiest , kiest u voor authenticiteit , betrouwbaarheid en een veilige bezorging . Vermijd risico's. Vertrouw op de professionals.
Eye Travel biedt veilige onlineboekingen met duidelijke prijzen, realtime beschikbaarheid en veilige betalingssystemen .
✅ Waarom boeken bij Eye Travel en Eye Drive ?
👉 Eye Travel biedt volledige juridische documentatie , verzekerde reizen en directe boekingsbevestiging . We zijn geregistreerd, vertrouwd en gerespecteerd.
-
Lokaal Kretenzisch bedrijf sinds 1996
-
Gecertificeerd en legaal: belastingbewijzen + verzekering
-
Persoonlijke en professionele service van een echt team, lokale experts (geen bots of vertegenwoordigers)
-
Honderden echte 5-sterrenrecensies. Bekijk onze recensies , foto's en sociale media en zie het verschil dat Eye Travel maakt.
-
Geen verborgen kosten, geen spelletjes. Transparante prijzen.
✔️ Duidelijke tourinformatie en veilige online boeking
✔️ Erkend en legaal operator in Griekenland
✔️ Officiële vouchers en betalingsbewijzen
✔️ Zonder tussenpersonen
✔️ Veilige betalingsmogelijkheden (geen risico)
✔️ Duidelijke tourinformatie en directe boeking
✔️ Juridische bedrijfsgegevens
✔️ U ontvangt een officiële boekingsbevestiging